通用成功实现汽车的大众化定制

Industry : Automotive & Transportation
Capabilities : Brand Development, Campaigns, Digital Advertising, 社交, Relationship Marketing

为全球每位驾驶员构思一辆个性化的汽车。2012年,通用公司就推出这种汽车:欧宝ADAM,这是世界上唯一一款可提供40多亿种定制组合的汽车。每辆汽车都能真正体现车主的独特偏好。

通用公司可以说创造了奇迹。但是宣传如此多的定制选项可能会使消费者无所适从。因此,我们的挑战是开发一种简单方便的方式,以使每位潜在客户都能为自己量身定制一款汽车,并从中体验全新的互动和乐趣。

MRM//McCann推出了One Of A Kind方案,采用与汽车本身风格相同的新微型网站设计:新奇、独特、有趣。消费者能够使用配制器以一种轻松好玩的方式为自己量身定制一款汽车。

主页打破网站传统,使用全新图形用户界面(GUI),创立壁面概念。用户可根据自己的需要通过配置器轻松地对汽车进行改动。用户在选择产品特点时,会出现用于追加销售的动画和醒目的图片,而且所选配置的价格始终完全透明。

我们还添加了高级分享功能,这样,用户可与朋友和家人轻松分享自己定制的汽车。

壁面概念不仅提高了用户体验,而且还可以根据本地市场的要求,灵活地对微型网站进行本地化。

微型网站可在台式电脑上以flash方式显示,另外还以HTML5显示,以确保iPad用户获得最佳体验。

实施

    效果

    微型网站成为了新的行业标杆:

    ·      迄今为止,微型网站访问量超过1,000,000次
    ·      配置器访问量超过800,000次**
    ·      初始配置量超过1,500,000次
    ·      配置完成率高达28%
    ·      停留时间超过了所有其它汽车网站

    壁面概念具有灵活性,目前,至少有21个市场已将该微型网站本地化。

    *2012年5月至2013年1月,对18个市场的统计数据

    **配置器数据来源于7个市场(2012年9月至2013年1月)