如何在不改变网站内容的前提下提高用户体验

Industry : Retail & Apparel
Capabilities : Websites, 商务

Alcro 网站已有 10 余年历史,其 CMS 系统早已过时,因此它需要的不仅仅是粉刷一新的外观。新网站必须面向两种不同的目标群体,并沿着不同的方向引导他们,目标就是吸引消费者并鼓励他们使用 Alcro 涂料。而对于专业人员来说,就是要加强同消费者的关系。我们必须帮助 Alcro 实现这些目标,同时还要保留其网站的遗留内容。

MRM//McCann 采用互动设计系统,对网站进行了重建。互动设计系统可为每个目标群体提供相应的充满视觉吸引力的独特体验。我们创建了产品信息并让下载的文件更易于查找。同时,还删除了孤立页面,确保了明确的后续操作。

针对消费者,我们以情感交流为核心,通过具有感染力和激励性的图片打动他们,并吸引他们用 Alcro 涂料增添生活新色彩。

针对专业人员,我们主要满足他们对严格法规的遵循要求。因此,要确保他们在网站上能够非常方便地查找、打印或下载每种产品的所有相关文件。

实施

    效果

    在网站推出后的 12 个月内,访问量增加约 100%,停留时间增加 50%。