Notre mission : rendre le complexe simple et le simple convainquant. Pour cela, il faut d’abord avoir une parfaite compréhension des individus, de ce qui compte pour eux, tant au point de vue de leur mentalité que de leurs données. Nos conversations s’appuient donc sur des intuitions et des perspectives enrichies. À notre époque, l’intuition peut compter sur un allié puissant : la data. Nous interrogeons donc minutieusement l’ensemble de la data, mettant le Big Data à profit pour approfondir la perspective, la prévisibilité et la performance. De manière à créer des expériences qui compte pour les individus et les marques. Cette philosophie guide tout ce que nous faisons pour vous.

BalticMiles a amélioré la fidélité client grâce à une appli unique en son genre

Un programme de fidélité client réussi est un outil formidable s’il aide aussi vos clients à vivre plus longtemps.

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Ou comment Coca Cola a réuni les gens en connectant la TV aux médias sociaux

Coca Cola est l’une des marques les plus connues et les plus aimées au monde. Et pas seulement pour ses facultés rafraîchissantes.

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Ou comment l’Afrique du Sud utilise la narration pour inciter au tourisme

Les touristes allemands figurent depuis longtemps dans le top 3 des nationalités voyageant en Afrique du Sud. La destination étant déjà populaire auprès de la cible, le défi fut donc de consolider davantage le succès existant.

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Ou comment nous avons aidé à repositionner Verizon comme leader des solutions technologiques.

Même si Verizon Business pourrait logiquement compter parmi ses clients 96 % des entreprises du Fortune 500, l’entreprise était alors largement perçue comme une simple société de télécommunication.

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Ou comment IHOP a utilisé la réalité augmentée pour générer la fidélisation de la clientèle

IHOP souhaitait ajouter quelque chose de nouveau à son menu. Cela ne pouvait qu’être une nouvelle expérience qui répondrait à l’appétit de divertissement et de convivialité familiale de leur grande base de fans. Le but était de les faire échanger le plus possible sur la marque en ligne. Puis de les faire revenir très rapidement dans le restaurant pour plus.

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Ou comment Sephora a utilisé les médias sociaux pour créer une meilleure trousse à goodies

Quand Sephora a planifié l’ouverture de sa première boutique en Suède, l’objectif était de générer un enthousiasme et un engagement au niveau national. Leur but : faire parler de la marque chez les clients potentiels dans les semaines précédant l’ouverture.

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