Wie Telefónica durch maßgeschneiderte Inhalte Markenführer wurde

Industry : Telecommunications & Consumer Electronics
Capabilities : Product Innovation


Die Marke Telefónica ist ein innovativer, globaler Anbieter integrierter, digitaler, festinstallierter und mobiler ICT-Lösungen für große, weltweit operierende Unternehmen. Das Unternehmen ist mit voller Netzabdeckung sowie technischen und operativen Standorten in über 36 Ländern in Europa, Nordamerika und Südamerika vertreten.

Das Unternehmen gehört weltweit zu den 5 größten Netzanbietern.

Dennoch wurden die umfangreichen Lösungen, die Telefónica zu bieten hat, von der Zielgruppe der ICT-Entscheidungsträger nicht wahrgenommen.

Unsere Herausforderung bestand darin, die Aufmerksamkeit dieser geschäftigen Zielgruppe zu wecken und ihre Wahrnehmung zu verändern – sie sollte die weltweit führende Position und das innovative Denken Telefónicas erkennen.

MRM//McCann glaubt, dass ein innovativer, marktführender Anbieter integrierter Lösungen eine integrierte Kommunikationsstrategie benötigt, um große multinationale Kunden zu erreichen. Wir begannen an dem Punkt, der ITC-Entscheidungsträgern normalerweise am wichtigsten ist: Neuerungen im Informations- und Technologiebereich und wie diese ihr Unternehmen beeinflussen.

In diesem wechselhaften Bereich sollte die Zielgruppe die besten Geschäftsmöglichkeiten – in Bereichen wie Cloud-Computing, M2M, vereinheitlichte Kommunikation, e-Health, Kundenerlebnis und große Datenmengen – erkennen.

Deshalb arbeiteten wir eng mit den Denkern und Institutionen in der ICT-Branche zusammen und entwickelten „Pulso: ICT Trends for Leaders“ – ein kostenloses Magazin mit dem Fokus auf neuen Trends, wichtigen Technologien und Innovationen speziell für diese Zielgruppe.

Die Version für Tablets war eine der ersten in Spanien, die sowohl für iOS, Android und Playbook erhältlich war.

Die Umsetzung

    Das Ergebnis

    Das gedruckte „Pulso“ Magazin erreichte eine Auflage von mehr als 14.000 Exemplaren.

    Innerhalb von nur drei Monaten nach Einführung verzeichneten die Tablet-Version und die Website 11.000+ Views und eine Umwandlungsrate von mehr als 75 %.

    Die Auszeichnungen

    • „Gold Pearl Award 2012“ – Bester Tablet-Inhalt

    Custom Content Council

    • „Gold Pearl Award 2011“ – Redaktion: Beste redaktionelle Leistung (bei Auflagen geringer als 50.000)

    Custom Content Council

    • „Bronze Pearl Award 2011“ – Strategie: Beste Erreichung unternehmerischer Ziele

    Custom Content Council

    • Nominiert als „Beste integrierte Marketinglösung des Jahres (B2B)“

    International Customer Publishing Award
    Association of Publishing Agencies/Content Marketing Association (CMA)

    • Nominiert für „European Excellence Awards 2011“ – Externe Veröffentlichung

    Communication Director, Magazin für Unternehmenskommunikation und Öffentlichkeitsarbeit in Europa und Mitveranstalter des European Communication Summit